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Les nouveaux enjeux Shopper Marketing

10 juillet 2013
01. L’Atelier en bref

Quand il est question de l’acte d’achat, de sa préparation à sa réalisation, le consommateur se transforme en « shopper », avec des besoins et des attentes bien spécifiques. Pour décrypter ces comportements, une discipline récente, le Shopper Marketing, s’est constituée. Coca-Cola, marque emblématique, a été précurseur en la matière, comme nous le raconte Céline Bouvier, Directeur Shopper Marketing pour l’Europe de l’Ouest, dans cet Atelier de la Performance Client.

Un Atelier proposé par La Poste et animé par Maryse Mougin, Directeur de la Relation Client à La Poste.