Ateliers

  • Taille du texte
    Zoom - Zoom +
  • Imprimer la page
  • Envoyer par e-mail

Les clés du succès des Echos

1er avril 2005
01. L’atelier en bref

Lorsqu’une entreprise comme Les Echos se trouve confrontée à un impératif d’évolution, elle s’ingénie à préserver et à développer à travers ce changement le capital d’attachement qu’elle a su créer jusqu’à présent avec ses clients. L’histoire commence avec l’identification des composantes de cet attachement…

L’atelier en bref

La synthèse de l’atelier :
"Les clés du succès des Echos"

- Comprendre les fondamentaux des Echos
- Une identité, des offres, un rôle fédérateur de la marque
- Innover, oui mais sans perdre de lecteurs… et même en gagner ! Et pour cela, gérer le risque de déstabilisation. L’enjeu est lourd :responsabilisé de la relation client
- Faire d’une révolution silencieuse un événement
- Les enjeux de demain : consolider l’attachement, et après ?

Les interviews d’Anne Dimier, Directrice du planning stratégique Proximity BBDO, et de Maurice Belais, Directeur Général Quatrax Conseil

- Il faut tuer la marque-père
- Chronique d’une naissance annoncée ?

Les échanges : la parole aux participants

- Comment avez-vous géré ces contacts lors de la phase de pré-lancement ?
- Quelle est la complémentarité des différents supports et suppléments ?
- Usages et niveaux de lecture du journal