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Le repositionnement du PMU à l’occasion de l’ouverture du marché du jeu on line

13 janvier 2012
01. L’Atelier en bref

L’ouverture à la concurrence du marché du jeu on line a été l’occasion pour le PMU, historiquement positionné sur le pari hippique, d’opérer une profonde évolution. Cyrille Giraudat, Directeur marketing du PMU, raconte comment le Groupe a su moderniser un loisir populaire, diversifier son activité et prendre le virage du web. Cet Atelier de la Performance Client du 30 novembre 2011 a été organisé par La Poste, préparé et animé par Nathalie Rouvet, fondatrice de In Between.

L’Atelier en bref

La synthèse de l’Atelier de la Performance Client

- Un modèle économique original et efficace confronté à un environnement en forte mutation
- La démarche de repositionnement du PMU : d’un risque à une opportunité
- La consolidation du core business hippique

L’interview d’Elisabeth Stirling-Clergue, Responsable fidélisation, marketing direct et CRM, FNAC

- Qu’avez-vous retenu de l’intervention de Cyrille Giraudat ?
- Ce constat d’une vitesse d’exécution comme asset de développement s’applique-t-il dans votre univers ?
- Le déploiement du PMU sur le online ne veut pas dire pour autant que les réseaux physiques sont progressivement abandonnés. Que pensez-vous de cette complémentarité des canaux de distribution ?

Les échanges : la parole aux participants

- Pourquoi avoir choisi de garder un logo avec des chevaux alors que vous cherchiez à vous étendre hors du domaine hippique ?
- Comment s’est reconfiguré le marché après l’ouverture ? Les 35 concurrents sont-ils encore présents ?

Les participants à l’Atelier PMU

La galerie de l’Atelier PMU