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Zoom sur 7 initiatives innovantes qui ont animé les boîtes aux lettres cette année.

Sommaire

Même si 2010 a été marquée par les réseaux sociaux, les messages des marques reçus en boîtes aux lettres restent un support efficace de relation client. Un de leurs atouts : l’effet surprise. Retour sur 7 initiatives de marques en 2010

Une offre qui fait son trou

Émetteur : ING Direct
Cible : Clients
Enjeu : Lancement du compte courant d’ING Direct

L’opération est dans le sac

Émetteur : Sport 2000
Cible : Tout public
Enjeu : Faire participer à l’opération « Vieilles baskets »

L’effet 3D réinventé en papier

Émetteur : Nissan
Cible : B to C
Enjeu : Lancement de la Nissan Cube

La bonne carte de la fidélisation

Émetteur : Aquitem
Cible  : B to B (clients et prospects)
Enjeu : Faire connaître les savoir-faire d’Aquitem en matière de fidélisation clients

Surprendre par la simplicité de l’offre

Émetteur : Citroën Business Finance
Cible : B to B (gestionnaires de flotte déjà clients)
Enjeu : Promouvoir la nouvelle offre Citroën Business Pass

L’envoi d’une « vraie » plaque d’immatriculation

Émetteur : BMW Financial Services
Cible  : Propriétaires de MINI ayant un contrat de financement
Enjeu : Inciter au renouvellement de ce contrat

La réalité augmentée pour rendre spectaculaire le format papier

Émetteur : Disneyland Paris
Cible : B to C
Enjeu : Inciter à venir découvrir « L’année de la nouvelle génération »