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Liste des articles :
Embarquez pour un voyage à travers le monde du marketing relationnel.
De l’Amérique à l’Asie, en passant par l’Europe et l’Afrique, survolez le monde et découvrez les plus belles initiatives de marques. Création, stratégie marketing, point de contact, innovation… ce tour du monde sera riche en découverte.
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1. Quand les villes deviennent des marques… > 27% (Dossier) (15/04/2011)
2. 12 chiffres à suivre en 2012 > 24% (Dossier) (18/11/2011)
3. Comment le smart shopping réinitialise les modèles de consommation > 21% (Dossier) (08/06/2009)
4. De nouveaux leviers de compréhension des consommateurs > 14% (Dossier) (28/05/2007)
5. Du nouveau pour les stratégies relationnelles des banques > 10% (Dossier) (09/07/2008)
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1. Le marketing de l’expérience, levier du redécollage de Disneyland Paris > La synthèse de l’atelier 42% (Atelier) (16/11/2007)
2. « La dynamique de développement d’EDF face à un client acteur de ses choix énergétiques » > La synthèse de l’atelier EDF 17% (Atelier) (17/04/2009)
3. Le Plan de Transformation de la Marque Yves Rocher > La synthèse Yves Rocher 16% (Atelier) (15/10/2010)
4. Air France, le service client comme levier de performance et de differenciation > La synthèse de l’atelier 11% (Atelier) (09/02/2007)
5. Conforama : comment sortir du consensus sur la fidélisation > La synthèse de l’atelier 11% (Atelier) (14/08/2008)
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