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L’édition 2013 du voyage d’études au Retail’s Big Show de l’Echangeur by LaSer a souligné la confirmation de l’omnicanal comme une nouvelle référence de la relation entre le consommateur et les marques. Dorénavant, c’est « Je scanne, je compare, et j’achète en ligne ». Le consommateur veut tout savoir et obtenir son produit right now, tout en évitant les freins physiques d’un parcours client ! Décryptage en 6 tendances. + Lire l'article

Dans un contexte tendu en termes de pouvoir d’achat, la recherche du prix le plus bas n’est pourtant pas le seul critère qui guide les choix des consommateurs français. Décryptage en 5 tendances. + Lire l'article

Dans un contexte dominé durablement par la crise et les préoccupations sur le pouvoir d’achat, les rapports des Français à la consommation se modifient. De nouveaux "savoir consommer" émergent, que les marques doivent prendre en compte. Tristan Benhaïm (Sociovision), Frank Zorn (Groupon France), et Natalie Rastoin (Ogilvy) explicitent les nouveaux ressorts de la consommation et nous livrent leurs convictions concernant les changements à opérer dans les pratiques marketing et communication. Cet Atelier de la Performance Client du 4 avril dernier a été organisé par La Poste, préparé et animé par Nathalie Rouvet, fondatrice de In Between. + Lire l'article

Quelles sont les nouvelles manières de consommer des Français ? La télévision reste-t-elle leur passe-temps favori ? Internet est-il devenu le média numéro 1 ? Quel temps consacrent-ils à leurs loisirs ? A faire leurs courses ? Découvrez les réponses à ces questions grâce à notre étonnante datavision. + Lire l'article

Embarquez pour un voyage à travers le monde du marketing relationnel.

De l’Amérique à l’Asie, en passant par l’Europe et l’Afrique, survolez le monde et découvrez les plus belles initiatives de marques. Création, stratégie marketing, point de contact, innovation… ce tour du monde sera riche en découverte.

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