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Chaque 3ème lundi du mois l'essentiel des stratégies relationnelles décryptées par /le hub !

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Thème : communication entreprise

  • Comment sortir de l’argument prix en période de baisse du pouvoir d’achat ?

    17 juin 2013
    Pour attirer les consommateurs, les enseignes de la grande distribution mettent l’accent sur les promotions et sur des prix en baisse. Toutefois, le prix seul n’est pas suffisant pour séduire les acheteurs. Et d’autres stratégies permettent de maintenir l’envie de consommer sans multiplier les rabais. + Lire l'article

  • Le « Do it yourself », une opportunité pour les marques

    6 juin 2013
    « Do it yourself ». Littéralement, « faites-le vous-même ». Le phénomène se développe chez les consommateurs : ils peuvent ainsi combiner recherche d’économies et expression de leur créativité. C’est le moteur de secteurs comme la décoration, le bricolage, la cuisine… C’est aussi une opportunité relationnelle et commerciale pour les marques qui réussissent à accompagner cette tendance. + Lire l'article

  • Des enseignes revisitent l’accueil des clients

    21 mai 2013
    Tension sur le pouvoir d’achat, exigences accrues des consommateurs, concurrence du e-commerce… Dans un contexte difficile, les enseignes repensent la façon d’accueillir les clients dans les points de ventes physiques. De nouveaux formats de magasins voient même le jour. Les initiatives de Monoprix, hôtels Mercure, Sephora, Marks & Spencer… + Lire l'article

  • Les alliances entre marques se multiplient

    4 avril 2013
    Partage de savoir-faire, conception de produits en commun, commercialisation croisée… Les partenariats entre marques se développent. Ces accords ne sont pas qu’une question d’image : ils prennent des tournures bien concrètes, permettant d’optimiser les budgets et aussi de diversifier l’activité. En voici 7 exemples autour de marques phares. + Lire l'article

  • Comment le cross-canal réinvente le commerce mondial

    14 février 2013

    En 2012, les marques ont dû revoir leur copie marketing. Face au besoin de synergies entre leurs magasins physiques et leur site Internet, elles ont massivement adopté des stratégies cross-canal. S’appuyant sur l’innovation technologique – simplicité du digital, rapidité et ubiquité du mobile – sans oublier que leurs clients restent attachés aux boutiques brick and mortar, les enseignes entendent devenir encore plus visibles, plus pratiques et plus utiles.

    Le hub décrypte, en huit questions, les attentes et comportements des consommateurs face à la multiplication des sources mises à leur disposition.

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