La Poste lance une gamme de courrier rapide et donne ainsi le choix à ses clients
La lettre dans tous ses états : « rouge » et maintenant « verte » et « en ligne » !
Les Français n'avaient qu'une façon de poster du courrier rapide, ils ont désormais le choix entre trois solutions :
La Lettre prioritaire actuelle, distribuée en 24h.
La Lettre verte, incarnée par le nouveau timbre vert, distribuée en 48h, plus économique et plus respectueuse de l’environnement.
La Lettre en ligne qui permet d’envoyer jusqu’à 19h à La Poste, via Internet, un courrier depuis n’importe quel ordinateur, imprimé et mis sous pli par La Poste, distribué le lendemain par le facteur.
Cette véritable gamme, unique au monde, est la concrétisation d'une démarche d'écoute des clients initiée en 2010, qui s'est traduite, début 2011, par la publication de 4 chartes d'engagements clients.
Un lancement à la hauteur de l'évènement
Ce lancement est orchestré en 2 temps :
-
l’événement d’aujourd’hui révèle en avant-première les visuels de la gamme de Courrier rapide dont le nouveau timbre vert. La Poste s’est pour cela inspirée d’une animation réalisée par le public lors de matchs de football : le « tifo ». Il consiste à créer un visuel à partir de panneaux répartis parmi les spectateurs. Lorsque les participants les lèvent de concert, le visuel apparaît en format géant.
Pour révéler les trois visuels qui constituent la gamme de Courrier rapide, un ingénieux système de panneau pivotant à 3 faces a été imaginé. Pour dévoiler ses nouveaux timbres, La Poste a donc investi les tribunes du Parc des Princes et a fait appel à ses supporters : 300 postiers qui ont souhaité, de façon volontaire, participer à cette manifestation inédite et ludique. Ils ont ainsi marqué que ces offres seront portées, au quotidien, par les postiers et leur esprit de service.
Les 3 visuels ont donc été révélés successivement, grâce aux panneaux pivotants, portés par les postiers :
- le timbre rouge, connu de tous
- puis le timbre vert, sur lequel La Poste a maintenu le suspense jusqu'à ce jour
- et, enfin, le visuel de la Lettre en ligne.
- une campagne publicitaire multimédia déclinera à partir du 3 octobre :
- 4 annonces successives : 1 annonce générique et 3 annonces produits illustrant une signature, « Postez comme vous vivez ! », qui marque que le courrier fait partie intégrante de la vie quotidienne de chacun. Les annonces sont publiées dans tous les grands quotidiens nationaux, la presse féminine, la presse TV et la presse professionnelle.
- Des spots diffusés sur toutes les grandes radios d’information nationales
- Un dispositif Internet (réseaux sociaux et bannières)
- De l’affichage sur tous les lieux de vente : bureaux de poste, établissements courrier et buralistes
- Un mailing à destination des professionnels avec en cadeau un timbre vert : plus d’1.4 million de clients, professionnels et entreprises, recevront ainsi le nouveau timbre. C'est une démarche de lancement inédite.
- Un imprimé publicitaire distribué dans toutes les boîtes aux lettres en novembre.
Plus d’informations dans le dossier de presse ci-joint.
Retour à la liste des communiqués
