Attribute Type Value
post array Array(0)
get array Array(0)
session array Array(3)
>eZUserLoggedInID integer 10
>LastAccessesURI string '/Espace-Fournisseurs/Les-achats-a-la-Poste/Engagements-PME'
>LastAccessedModifyingURI string '/Espace-Fournisseurs/Les-achats-a-la-Poste/Engagements-PME'
urlsite NON detecté

Retourner sur le site laposte.fr

  • facebook
  • twitter
  • blogger
  • yahoo
  • digg
  • blogmarks
  • viadeo
  • technorati
  • live
  • delicious
  • scoopeo
  • yoolink
  • linkedIn
  • facebook
  • twitter
  • blogger
  • technorati
  • delicious

Contact

Le Groupe > Espace Fournisseurs > Les achats à la Poste > Engagements PME

Engagements PME

Charte de la CDAF

La charte de dix engagements, dont la CDAF (Compagnie des dirigeants et  des acheteurs de France) est à l'origine, est un document qui rappelle un certain nombre de bonnes pratiques à mettre en œuvre dans le cadre  des relations entre les grands donneurs d'ordres et leurs PME  fournisseurs : respect des délais de paiement, gestion prévisionnelle des commandes, raisonnement en coût complet, maîtrise des risques de dépendances réciproques dans la relation client/fournisseur, etc.

   

Charte de la CDAF

Jean-Paul Bailly, Président Directeur Général du groupe La Poste, avec 23 grandes entreprises et opérateurs publics (1), ainsi que 4  organisations patronales (2), ont signé le 28 juin 2010 la charte des “10 engagements pour des achats responsables”, en présence de Christine  Lagarde, ministre de l'Économie, de l'Industrie et de l'Emploi, de Jean-Claude Volot, médiateur des relations interentreprises industrielles et de la sous-traitance, et de Gérard Rameix, médiateur du crédit aux entreprises.

Ces nouveaux signataires rejoignent ainsi les 21 premiers grands comptes qui s'étaient engagés en faveur de cette charte, le 11 février 2010.

Au total, les 45 grandes entreprises signataires représentent un volume d'achats de plus de 200 milliards d'euros.

(1) Air Liquide, Alcatel, Alstom, Areva, BNP Paribas, Caisse des  dépôts et des consignations (CDC), Commissariat à l'énergie atomique  (CEA), Ernst&Young, Faivelay Transports, France Telecom, Fromagerie  Bel, Lafarge, La Poste, 3M, Nexter, Rexel, RFF, RTE, Schneider Electric, Service des achats de l'État, Silec Cables, SNR Roulement, Société Générale et Ugap.
(2) Medef, CGPME, APCM et UPA.

   

Pacte PME

Pacte PME

En signant le Pacte PME en décembre 2004, le groupe La Poste s'est  engagé à faire leurs meilleurs efforts en faveur des PME innovantes, en reconnaissant notamment que ces entreprises peuvent apporter un réel gain de compétitivité mais que des freins systémiques rendent cette relation encore difficile.

Afin d’augmenter les résultats obtenus pendant les premières années d’activité du dispositif, le groupe La Poste et 30 grands comptes des secteurs public et privé dont la puissance d’achat annuelle est supérieure à six fois le montant du Grand Emprunt, s’associent à 10 organisations professionnelles parmi les plus importantes de France pour fonder l’association Pacte PME.

Cette nouvelle association a pour objectif de créer des écosystèmes dynamiques dans l’intérêt mutuel des grands comptes, qui ont besoin de s’appuyer sur des fournisseurs et partenaires en bonne santé, et des PME, qui pourront ainsi se transformer en ETI.

Pour assurer sa croissance, pour développer l’emploi et diminuer la dette publique, notre pays manque d’ETI, leaders mondiaux sur leur marché que l’on appelle également des champions cachés. La France en compte cinq fois moins que l’Allemagne, où ce Mittelstand exporte à lui seul autant que l’ensemble des entreprises françaises.

Avec l’association Pacte PME, les grands comptes, fleurons de notre économie, se mobilisent en faveur d’un enjeu majeur pour la France : le renforcement du tissu industriel des petites et moyennes entreprises et la création de nouvelles ETI. Pour contribuer à cette redynamisation du tissu économique français, l’association Pacte PME, initiative portée par les entreprises, se dote d’une gouvernance forte et paritaire : aux cotés de 11 personnalités qualifiées siègeront 14 représentants des grands comptes et un nombre égal de dirigeants de PME, désignés par les organisations professionnelles.

Elle pourra ainsi mettre en oeuvre de nouveaux outils :

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter le site Internet de l'Association Pacte PME : http://www.pactepme.org/

Le Médiateur PME

Le Médiateur PME est le dernier recours amiable en cas de litige après que toutes les voies de recours interne aient été sollicitées.

Saisir prématurément le Médiateur PME n'accélèrera pas votre démarche.

A consulter


A quel moment saisir le Médiateur ?

  • vous avez préalablement déposé une réclamation auprès de la Direction des Achats concernée par votre dossier d’achats avec laquelle vous avez un litige
  • si la réponse apportée par la Direction des Achats concernée ne vous donne pas satisfaction ou si vous n’avez pas eu de réponse deux mois après votre réclamation vous pouvez saisir le Médiateur PME
  • constituez un dossier complet : lettre exposant les motifs du litige, copies des pièces justificatives.

Adresser votre dossier complet à :

Le Médiateur PME du groupe La Poste

Case Postale F 407
44 boulevard de Vaugirard
75757 PARIS CEDEX 15

Que se passe-t-il après la saisine du Médiateur PME ?

  • vous recevez un accusé de réception indiquant si votre dossier peut  faire l’objet d’une médiation. Dans le cas contraire, votre dossier est orienté vers la Direction des Achats du groupe La Poste
  • votre dossier est instruit à partir des éléments communiqués par vous-même et par les services de la Direction des Achats concernée par votre dossier
  • le Médiateur PME analyse en droit et en équité la demande de médiation et il rend un avis écrit dans un délai de deux mois
  • l’avis du Médiateur PME vous est communiqué ainsi qu’à la Direction des Achats concernée avec lequel vous avez un litige. Il est également transmis au Président du groupe La Poste