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Pas de service après souscription

[Prénom, Nom de l'expéditeur]
[Adresse]
[Numéro de téléphone]
[Adresse e-mail]






A [lieu], le [date]



OBJET : PAS DE SERVICE APRES SOUSCRIPTION

Madame, Monsieur,

J’ai souscrit avec vous un abonnement internet le [DATE de signature du contrat].

Cependant, depuis cette date, le système dysfonctionne sans cesse : [décrire les dysfonctionnements].

Je paie donc depuis la date de souscription pour des services que je n’ai pas, ou qui fonctionnent mal.

Je vous informe donc de ma volonté de résilier le contrat nous liant, faute pour votre part d’avoir satisfait à vos obligations contractuelles.

Je tenais à vous en informer et vous souhaite parfaite réception de la présente.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Comment compléter mon modèle de lettre ?

Afin de faciliter la rédaction de votre lettre, nous avons mis en évidence pour vous, en vert, les éléments qui doivent être personnalisés dans le modèle. Vous devez les remplacer par vos informations personnelles ou les supprimer si cela ne s'applique pas à votre cas. N'oubliez pas de remettre le texte dans la couleur souhaitée une fois les changements effectués.

Signature de la lettre

Signature conseillée.

La signature de votre document n’est pas obligatoire mais elle est conseillée.

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