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Libellé d'une adresse internationale
Pour une prise en charge optimale de vos envois
Un envoi réussi commence par une adresse bien rédigée.
Actuellement, le libellé d'adresse d'un envoi international est soumis à la fois aux recommandations émises par le pays d'origine et par celui de destination. Au maximum, une adresse comprend 7 lignes.
Voici l'agencement correct d'une adresse internationale :
Ordonner les informations du particulier (nom ou raison sociale) au général (pays de destination). Exemple pour une lettre à destination d'une entreprise :
- La Raison sociale ou la dénomination commerciale
- Identité du destinataire - Direction - Service - -ABBR-0-N° de l'étage du bureau
- Entrée, Tour, Immeuble, Bâtiment, Résidence, Zone Industrielle
- N° dans la voie + Type et nom de la voie (sans ponctuation)
- (optionnelle) Complément d'adresse
- Code Postal et localité de destination
- Nom du pays en toute lettres et en capitales (en Français, en Anglais ou en code ISO).
Le code ISO est une abréviation officielle, reconnue par tous les opérateurs postaux pour identifier un pays.
Remarque : Dans le cas de la souscription à l'offre Destineo Print, des règles spécifiques d'adressage existent. Votre Commercial tient à votre disposition un User guide pour vous accompagner dans vos démarches. Pour en savoir plus, contactez-nous.
Les conseils du professionnel :
- Ecrire l'adresse en caractères latins et en chiffres arabes. Si d'autres caractères et chiffres sont utilisés dans le pays de destination, il est recommandé d'ajouter l'adresse dans ces caractères et chiffres. Pour cela divisez l'espace prévu à l'adresse en deux à l'aide d'un trait. Rédigez à gauche de cette limite l'adresse dans une langue puis de l'autre côté dans la seconde langue.
- Les lignes 1 à 5 doivent respecter les recommandations postales du pays de destination et peuvent être rédigées en anglais ou dans la langue du pays destinataire.
- L'adresse comporte sept lignes au maximum.
- Ecrivez l'adresse en capitale dès la quatrième ligne.
- Utilisez uniquement des abréviations et acronymes reconnus par les offices postaux.
- Le nom du pays doit toujours figurer en dernière position.
- Les lignes blanches sont à supprimer.
- Un espace doit séparer chaque mot du suivant.
- Aucun signe de ponctuation à partir de la ligne contenant le numéro et le libellé de la voie.
- A éviter impérativement : le souligné, l'italique, l'inverse vidéo et le lié.
Recommandations sur les lignes 6 et 7 :
Selon le pays, le code postal peut être indiqué avant ou après la localité (début ou fin de la ligne 6).
Cas des pays où le code postal est situé avant la localité. Deux présentations sont préconisées :
- ligne 6 : 22767 HAMBOURG (code postal et localité)
- ligne 7 : ALLEMAGNE (pays en Français)
ou
- ligne 6 : SE-123 45 LILLBYN (abréviation en vigueur dans le pays destinataire - code postal - localité)
- ligne 7 : SUEDE (pays en Français)
Cas des pays où le code postal est situé après la localité
- ligne 5 : FAREHAM (localité)
- ligne 6 : PO 16 8BQ (code postal)
- ligne 7 : ROYAUME UNI (pays en Français)
Cas des pays ne disposant pas de code postal
- ligne 6 : DUBLIN 1 (localité et éventuellement secteur du district)
- ligne 7 : IRLANDE (pays en Français)
Optimisez la qualité de vos fichiers d'adresses internationales
L'adresse est une donnée vivante qu'il faut régulièrement entretenir.
Déménagements, changements de nom des voies,
le taux de déperdition d'un fichier d'adresses peut atteindre jusqu'à 25 % par an. Pour être certain que votre pli arrive à bon port, mieux vaut vérifier la qualité de sa rédaction en regard des normes postales du pays de destination.
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