Activités internationales du courrier
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Lettre Recommandée Internationale
Ce service assure une preuve juridique de dépôt, la remise des envois contre signature du destinataire (ou le cas échéant la mise en instance au bureau distributeur), la garantie contre les risques de perte, avarie ou spoliation dans la limite de l'indemnité maximale fixée par la réglementation à hauteur de 45€ pour le R1 et 150€ pour le R2. Le niveau de garantie est librement choisi par l'expéditeur au moment du dépôt de l'envoi prioritaire recommandé International. A défaut de choix exprès par l'expéditeur, le niveau de garantie R1 s'applique.
Avec la Lettre Recommandée Internationale, la valeur juridique de dépôt n'a plus de frontière !
Brève
Depuis le 1er janvier 2011, le suivi jusqu'à distribution est disponible sur 13 destinations (Allemagne, Belgique, Danemark, Finlande, Grande-Bretagne, Hong-Kong, Irlande, Japon, Luxembourg, Pays-Bas, Slovaquie, Suède et Suisse). Le suivi est assuré jusqu'à la frontière pour toutes les autres destinations.
Avantages clients
- Preuve à valeur juridique : avoir une preuve du dépôt et une remise contre signature du destinataire.
- Indemnisation : garantie contre les risques de perte, avarie ou spoliation.
- Sécuriser votre envoi en accédant aux autres options : avis de réception, valeur déclarée ou contre-remboursement.
- Souplesse : ouverture à tout type d'envoi (document ou marchandise) en service prioritaire jusqu'à 2kg vers le monde entier.
- Suivi : possibilité de suivre gratuitement votre envoi en ligne (ce service est donné à titre indicatif)
Champs d'application et tarifs :
La recommandation est accessible pour les envois de document et de marchandise vers toutes les destinations.
TARIFS
Consultez les tarifs Lettre recommandée internationale
- Au départ de la France Métropolitaine
- Au départ de la Guadeloupe, de la Martinique et de la Guyane
- Au départ de la Réunion et de Mayotte
Consultez les tarifs Paquet Recommandé international
Conditions spécifiques de vente Recommandation internationale
Conditions d'accès
Mentionnez au recto de votre envoi :
- en bas à droite, le nom et l’adresse du destinataire (nom du pays en français),
- en haut à gauche, le nom et l’adresse de l’expéditeur, en toutes lettres et en majuscules.
- Remplissez les zones “destinataire” et “expéditeur” au recto de la fiche de dépôt ou du cahier 517 et cochez le niveau de garantie souhaité (R1 ou R2).
- Une solution bureautique est également disponible pour automatiser le remplissage de vos bordereaux. Ces imprimés, qui existent en version Recommandé avec accusé de réception et sans accusé de réception sont au format A4 et imprimables en feuille à feuille sur tous types d’imprimantes. Si vous êtes intéressés, n’hésitez pas à contacter votre interlocuteur commercial.
Délai d'acheminement ou délai de traitement
En service prioritaire : 2 à 3 jours sur la majorité des destinations européennes (délais indicatifs). Délais UNEX : vous souhaitez vous procurer cette étude ? Service Clients : 36 34 (0,34€/mn à partir d'un téléphone fixe).
Les délais dépendent du produit auquel vous associez l’option Recommandation.
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