Comment maîtriser les échanges de documents au sein de la collectivité, les rendre plus fluides, repenser la relation avec le citoyen et les autres administrations, tout en réduisant les coûts de fonctionnement ?
La Poste accompagne les collectivités dans le développement de solutions numériques complémentaires au papier. L’objectif : mieux gérer informations et process internes et externes.

À chaque enjeu du territoire, une proposition de La Poste :

• Simplifier la vie des décideurs territoriaux en leur proposant de gérer facilement leur courrier sur tablettes ou smartphones. Pour en savoir plus, découvrez le site de Docapost.

• Recevoir les demandes des citoyens par tous les canaux de communication (Internet, guichet, sms, courrier, téléphone…), superviser leur traitement par les services de la collectivité et informer les citoyens en temps réel sur l’avancement de leurs démarches.

• Identifier les axes d’optimisation par un audit de la gestion documentaire et des projets de dématérialisation ou d’archivage au sein de la collectivité.

• Dématérialiser les appels d’offres et utiliser des plateformes alliant certificats électroniques et notification d’attribution de marché.

• Sécuriser l’accès et la conservation des documents (actes d’état civil, feuilles de paie, pièces comptables, délibérations) grâce à des solutions d’archivage.

• Augmenter la performance de la collectivité en optimisant la gestion des documents (contrats, factures, etc.).

Nos compétences en action :