Vous souhaitez nous contacter

Par courriel

Contactez-nous pour des informations sur nos produits, nos services
ou nous faire part de vos remarques et de vos suggestions.

Par Twitter

Tenez-vous informé avec lisalaposte sur Twitter de l'actualité des produits,
des services et des offres en ligne du groupe La Poste.

Par téléphone

  • Service consommateur, 3631

    Vous avez besoin de conseils et d'informations,
    contactez-nous du lundi au vendredi de 8h30 à
    19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00 (numéro non surtaxé).

  • 3639, labanquepostale.fr

    Contactez La Banque Postale par téléphone du lundi
    au samedi de 9h00 à 20h00 (0,15 € TTC / minute). www.labanquepostale.fr

  • La Poste Mobile Contact

    Déjà client : accédez à votre Espace client ou contactez le Service Client La Poste Mobile par téléphone en composant le 904 depuis votre mobile (temps d'attente gratuit puis prix d’un appel métropolitain) ou le 0 970 808 660 depuis un poste fixe (prix d'une communication nationale en France métropolitaine), du lundi au samedi de 8h à 20h.

    Vous n’êtes pas client : rendez-vous sur www.lapostemobile.fr ou composez le 0805 30 50 09 (appel gratuit depuis un fixe en France métropolitaine), du lundi au samedi de 8h30 à 20h.

  • Chronospost internationnal

    Particuliers : contactez le Service Client Chronopost par téléphone au 0 969 391 391 (N° Cristal non surtaxé)
    du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 13h.

    Professionnels : contactez le Service Client Chronopost
    par téléphone au 0 825 801 801 (0,15 € TTC /min,
    mêmes horaires) ou par fax au 0 825 801 802. www.chronopost.fr

  • A partir de l'international : composez le 0033 810 821 821
    Numéro Azur

    La plate-forme d’appels service clients international est accessible du lundi au vendredi de 8h à 19h (attention,
    ce service n'est pas ouvert le samedi). Le service offre un contact en anglais et en français.

    The call center for international customer service is available Monday to Friday from 8am to 7pm (note that the service is not available on Saturday). We offer a contact in English and French.

Par courrier

service consommateurs
99999 La Poste

Des formulaires et enveloppes T gratuites sont à votre disposition dans les établissements de La Poste.