Bénéficiez des engagements de votre facteur

Accédez à tout moment à l’information sur la distribution de votre courrier.

Si un dysfonctionnement sur votre tournée est constaté, La Poste s’engage à effectuer la distribution de votre courrier dès le lendemain.

Il vous reste avant la fermeture de ce service.

Un avis de passage pour un courrier dans votre boîte aux lettres ce matin?
Demandez avant 14h que votre facteur vous le remette demain.

En cas de non remise d’une lettre recommandée ou d’un courrier remis contre signature, avec un avis de passage dans votre boîte aux lettres, vous pouvez demander avant 14h le jour même (12h le samedi) une deuxième présentation.
La Poste s’engage à vous faire bénéficier gratuitement d’une deuxième présentation de ce courrier à votre domicile le lendemain.

Il vous reste avant la fermeture de ce service.
Passé ce délai, vous ne pourrez plus bénéficier de ce service.

Ces services s'inscrivent dans notre politique d'engagements auprès de nos clients. Découvrez nos engagements clients.