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Chrono Express Monde
Faites livrer vos colis partout dans le monde en 1 à 5 jours selon les destinations.
Avec Chrono Express Monde, vous bénéficiez d’un service de livraison de vos envois dans un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrés dans les principaux centres économiques mondiaux et en 2 à 5 jours ouvrés pour les autres destinations.
Vous pouvez vous présenter à votre bureau de poste ou agence Chronopost avec votre envoi déjà emballé ou vous procurer l’emballage prêt-à-expédier Chrono Express Monde le plus adapté à la taille et au poids de votre envoi :
- enveloppe 500 g, pour les documents et dossiers jusqu'à 500 g : 21 x 29,7 cm,
- pochette gonflable 2 kg, pour les marchandises jusqu'à 2 kg : 30 x 40 cm,
- boîte 6 kg, pour les marchandises jusqu'à 6 kg : 33 x 25 x 12 cm.
Tranquillité : vous disposez de garanties au choix :
- responsabilité contractuelle : en cas de perte ou d’avarie, vous êtes indemnisé jusqu’à 250 euros par colis,
- en options, extension de l’indemnité contractuelle couvrant la totalité de vos envois ou assurance ad valorem.
Confiance : une preuve de dépôt est remise lors du dépôt de l'envoi au guichet du bureau de poste. La distribution du colis se fait en mains propres sur présentation d’un justificatif d’identité et contre signature du destinataire. En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 7 à 14 jours en moyenne pour le récupérer, ce délai étant variable en fonction des pays de destination. Au-delà de cette période, le colis est retourné à son expéditeur.
Traçabilité : à tout moment, vous pouvez suivre l’acheminement de votre Chrono Express Monde en saisissant son numéro dans le module de suivi des envois.
Prise en charge des envois : du lundi au vendredi.
Les délais de livraison indiqués sont des délais moyens indicatifs exprimés en jours ouvrés.
Documents d’accompagnement: en plus de la lettre de transport, vos envois doivent être accompagnés d’une facture en 5 exemplaires pour les envois hors de l’Union européenne.
Consulter les formalités douanières pour les envois internationaux
