Avec la GESTION DES COUPONS-REPONSE, libérez-vous du traitement des coupons réponses !

LES BESOINS CLIENTS

• Simplifier et accélérer le traitement des retours d’une action de communication (jeux-concours, demandes d’informations, enquêtes de satisfaction, etc.)
• Obtenir des données fiables directement exploitables par l’entreprise
• Normaliser les adresses collectées.

LES BENEFICES CLIENTS

Réactivité et rapidité :

• Un gain de temps précieux sur l’intégration des données dans votre base de données clients.
• Une plus grande rapidité dans l’exploitation des données.

Maîtrise des coûts :

• La maîtrise des coûts de traitement de vos campagnes.
• L’optimisation de la productivité de votre organisation.
• La suppression des coûts d’archivage et de classement de vos coupons.

Optimisation des performances :

• Votre relation client améliorée.
• Fiabilité de l’intégration de vos données clients.
• Simplification de vos échanges d’informations.

L’OFFRE DE GESTION DES COUPONS-REPONSE

Une offre de traitement des retours de coupons-réponse pour des bases de données plus saines et des campagnes de communication plus rentables.

Fonctionnement de l’offre :

1. Vous choisissez votre coupon parmi les modèles proposés
2. Vous l’intégrez à votre campagne
3. La Poste réceptionne vos coupons
4. La Poste traite vos coupons et vous retourne par mail les données extraites (fichier Excel).

Résultats

• Un volume important de données traitées et directement exploitables
• Votre base de données assainie par les traitements effectués sur les fichiers : RNVP (remise aux normes automatiques de l’adresse postale), dédoublonnage, etc.
• L’archivage de vos données pendant trois mois (extensible à 1 an en option).

Les modèles de coupons-réponse

Chacun des 3 modèles de coupon est disponible en support carte et enveloppe en trois formats :

- 105*150 mm
- 148*210 mm
- 105*210mm

Les 3 modèles sont les suivants :

• Coupon standard pour développer une base de donnée

  

• Coupon questions ouvertes (coupon standard +1 à 3 questions ouvertes) : réaliser des enquêtes auprès d’une cible définie pour conquérir ou fidéliser

• Coupon case à cocher (coupon standart +1 à 3 questions fermées) : pour réaliser des jeux-concours ou des enquêtes de satisfaction auprès d’une cible définie pour conquérir ou fidéliser.

Important : Les informations à saisir doivent être inscrites sur fond blanc au recto, document d’origine non carboné, sans agrafe, non plié, non plastifié et inscriptions manuscrites en langue française. Taille de la police de caractère minimum utilisable : N°8.Deux questions supplémentaires maximum pour les coupons questions ouvertes et les coupons cases à cocher, en plus des 3 questions prévues en standard.

LES TARIFS

Choisissez votre coupon et le support retenu

Prix unitaire HT

Frais de dossier : 100 €

Choisissez vos options supplémentaires

Prix selon les options

Reprise des coupons non conformes (agrafés, collés, tamponnés, déchirés, coupés...) : prestation supplémentaire réalisable sur demande du client sur la base du tarif de 0,21 € / coupon.

POUR PLUS D’INFORMATION :

Contactez votre conseiller clientèle du lundi au vendredi de 8h à 18h30

1. [1] 100 caractères maximum par enregistrement
2. [2] 150 caractères max par enregistrement

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