Avec la GAMME ETUDES, développez une connaissance précise de vos cibles pour une communication sur mesure.

LES BESOINS CLIENTS

• développer votre chiffre d’affaires,
• créer du trafic vers vos points de vente,
• trouver de nouveaux clients
• fidéliser vos clients actuels ?

Encore faut-il savoir précisément où et à qui adresser vos messages.
Une étude détaillée de votre secteur géographique et de votre clientèle est essentielle.

LES BENEFICES CLIENTS

• Vous améliorez votre connaissance client et optimisez l’efficacité de vos actions de communication.
• Vous communiquez au bon endroit, auprès de la bonne personne.

LES ETUDES

2 types d’études peuvent répondre à vos besoins :

Les études cartographiques : Examinez votre territoire à la loupe

Pour communiquer au bon endroit, auprès de la bonne personne, vous devez connaître précisément votre zone d’action et son profil.
En fonction de vos objectifs, le groupe La Poste vous propose 3 niveaux de prestations.

• Carto : Délimitez votre périmètre de prospection avec précision.

Grâce à cette prestation, vous définissez les contours de votre zone de chalandise en fonction de l’adresse de vos points de vente (distance kilométrique ou temps d’accès). Vous pourrez ainsi visualiser votre zone d’action.

• Carto Plus : Sélectionnez les quartiers les plus intéressants pour vous.

A l’intérieur du périmètre défini, le groupe La Poste analyse les profils sociodémographiques par quartiers (types de foyers, niveaux de revenus...) et vous conseille sur le ciblage de votre prospection.

• Carto Clients : Localisez votre clientèle pour optimiser vos actions.

En plus des prestations précédentes, le groupe La Poste, à partir de votre fichier, la carte précise de vos clients actuels et analysons leurs profils en fonction de leur localisation. En rapprochant cette carte de celle de vos prospects, vous connaîtrez votre pénétration commerciale au niveau local.

La qualification géomarketing : Améliorez votre connaissance clients.

Pour optimiser vos actions de communication, analysez le profil de votre clientèle.

- Qualification standard : A partir des données de votre fichier, obtenez l’analyse du profil de votre clientèle : tranche d’âge, niveau de revenu, type d’habitat...
- Qualification conseil : A partir des données de votre fichier, obtenez l’analyse du profil de votre clientèle ainsi que des préconisations marketing et de communication pour des actions d’efficacité optimale.

POUR PLUS D’INFORMATION :

Contactez votre conseiller clientèle du lundi au vendredi de 8h à 18h30

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