La Poste > Entreprise > Courrier relationnel > Les solutions > Envoi > Optimiser vos envois > Envois de courriers sensibles et importants > Envois prioritaires suivis > La Lettre Suivie :

La gamme la plus étendue de solutions pour des envois adaptés à toutes vos contraintes.

LES ENVOIS PRIORITAIRES SUIVIS

Gardez le contact avec vos clients et partenaires grâce au service de suivi

POURQUOI LE SERVICE DE SUIVI

Certains de vos courriers sont plus importants que d’autres et vous souhaitez connaître la date de réception de ces courriers par leur destinataire. Avec le suivi, envoyez vos courriers importants simplement et en toute tranquillité.

Les bénéfices du suivi :

  • Réactivité : connaître la date de distribution permet de planifier toutes vos relances commerciales et administratives ainsi que vos prises de rendez-vous.
  • Valorisation : mise en valeur de votre courrier, avec une attention spéciale portée au destinataire.
  • Simplicité : une distribution directement dans la BOITE AUX LETTRES du destinataire, pour une remise sans signature chez le destinataire et éviter les déplacements en bureau de poste
  • Tranquillité : vous avez accès à un retour d’information 48 h après le dépôt de vos plis sur le statut et la date de distribution ou les motifs de non-distribution
  • Rapidité : un traitement en COURRIER PRIORITAIRE, pour une distribution sous un délai en J+1 (délai indicatif)

DANS QUELS CAS UTILISER LE SERVICE DE SUIVI

Ce service est adapté pour augmenter l’efficacité dans la relation client et partenaire grâce à un meilleur suivi des dossiers, des affaires, des contrats, des litiges ou pour mener et programmer des actions commerciales.

Factures, devis, chèques à l’encaissement, propositions commerciales, envoi de catalogues / brochures / documents de voyages, carte verte, lettres aux organismes (Urssaf, Assedic, mutuelle, assurance, ...), expertises, invitations ...

Le Prêt-à-Poster Lettre Suivie en bref...

Visuel Pret à Poster Lettre Suivie

Vous cherchez une solution clé en main intégrant un service de suivi ? Le PAP Lettre Suivie est la solution

Le PAP Lettre Suivie est une gamme complète d’enveloppes pré-affranchies intégrant un service de suivi. Il est dédié à l’envoi de correspondance uniquement.

Une gamme de 6 enveloppes :
- 20g avec ou sans fenêtre : 110 x 220 mm
- 50g avec ou sans fenêtre : 162 x 229 mm
- 100g : 229 x 324 mm
- 500g : 260 x 330 mm
- 1kg : 280 x 365 mm
- 3kg : 305 x 394 mm

Pour les formats à partir de 500g, enveloppes en Tyvek® (matière indéchirable)

La Lettre Suivie en bref...

Vous voulez faire du suivi sur des volumes importants ? Vous voulez gérer vos envois dans leur globalité ? Vous ne voulez pas faire d’avance de trésorerie ? La Lettre Suivie est la solution.

La Lettre Suivie est un service de suivi adossée à la Lettre Prioritaire.

  • jusqu’à 3 kg pour votre courrier égrené
  • plusieurs solutions d’affranchissement disponibles : Machine à Affranchir Intelligente (MAI), Affranchissement Courrier Entreprise, Affranchigo
  • impression du code à barres de suivi via PrépaSécure (voir ci-dessous)
  • dépôt en établissement courrier ou via un contrat de collecte.

Envois en nombre en Lettre Suivie

Pour vos dépôts de Lettres Suivies supérieurs à 1 000 plis (400 en intra départemental), bénéficiez d’un tarif préférentiel avec l’envoi en nombre. Offre sous contrat. Contactez votre interlocuteur commercial ou le 3634 pour plus d’informations.

Envois avec affranchissement industriel pour les grands comptes

L’affranchissement industriel est une solution hautement performante, réservée à la clientèle Grand Compte, pour des volumes supérieurs à 1 000 plis. Elle permet d’optimiser le traitement des envois de courrier de gestion à volume industriel. Offre sous contrat. Contactez votre interlocuteur commercial ou le 3634 pour plus d’informations.

Le service de suivi

3 modes de consultation de l’information de suivi disponibles 24h/24 et 7j/7 :

  • Internet : www.laposte.fr/csuivi (gratuit hors coût de connexion),
  • SMS+ : envoyez le numéro d’objet au 6 20 80 (0,35€ TTC + prix d’un SMS).

2 logiciels (uniquement pour la Lettre Suivie) :

  • Module de suivi est une application permettant la réception quotidienne des informations de suivi au fur et à mesure de leur mise à jour dans la base de données de La Poste. Téléchargement gratuit sur www.laposte.fr/moduledesuivi
  • PrépaSécure permet la préparation des plis (notamment l’impression du code à barres de suivi) et la réception quotidienne des informations de suivi. Téléchargement gratuit sur www.laposte.fr/prepasecure

TARIFS

Consultez les tarifs Lettre Suivie égrénée

Consultez les tarifs Lettre Suivie en nombre

Consultez les tarifs Lettre Suivie Grand Compte

Consultez les tarifs Prêt-à-Poster Lettre Suivie Intégral

POUR PLUS D’INFORMATION :

Contactez votre conseiller clientèle du lundi au vendredi de 8h à 18h30

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