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Conditions de prise en charge des courriers

Pour vous aider à valoriser votre communication et obtenir les meilleurs impacts, le groupe La Poste travaille tous les jours pour vous offrir une qualité de service en constante amélioration. Dans ce but, La Poste met à votre disposition le guide pratique Courrier.

Fruit de l’écoute de vos attentes, le guide dans sa version de septembre 2012 vous propose :

• un sommaire interactif pour accéder directement à la rubrique choisie
• des rubriques pour différents formats de plis, identifiables par leur couleur (tarif format mécanisable, tarif format Standard Distribution…et des autres formats) pour faciliter votre lecture.
• des schémas sur les zones de plis déclinés avec ou sans fenêtre, en petit et grand format
• une présentation des offres créées depuis la dernière édition du guide

Vous y trouverez également de nombreux conseils pour un courrier créatif, efficace et responsable.

Téléchargez le guide de prise en charge de vos courriers (édition de septembre 2012) :

NB : Certains produits spécifiques imposent des caractéristiques techniques. Elles sont contractuelles. Reportez-vous aux clauses particulières de votre contrat avec La Poste.

Téléchargez les schémas utiles inclus dans ce guide :

• Les différentes zones au recto d’un pli au tarif format mécanisable avec fenêtre

• Les différentes zones au recto d’un pli au tarif format mécanisable sans fenêtre

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